Termini e condizioni

A conferma della prenotazione è necessario fornire i dati di una carta di credito/debito.
A titolo di cauzione per eventuali danni e per verificare la validità e copertura della carta verrà effettuata una preautorizzazione pari all’importo della prenotazione.

Pagamenti accettati:
• Bonifico bancario
• Contanti
• Carta credito/debito (le commissioni per la transazione sono da considerarsi a carico del cliente)

• In caso di disdetta comunicata oltre 3 giorni dalla data di check in sarà applicata una penale pari all’intero importo della prenotazione
• Analoghe limitazioni temporali si applicano nel caso di partenza anticipata
• L’orario del check in è previsto dalle ore 16 alle 21;
• L’orario di check out deve avvenire entro le 10,30;
• Eventuali richieste di check in o check out fuori orario possono essere richieste durante la prenotazione e concordate con la proprietà;
• In ottemperanza a quanto previsto dall’art. 109 del TULPS è necessario registrare un documento in corso di validità. I dati forniti verranno trattati nel rispetto degli obblighi di riservatezza e sicurezza regolati dalla normativa vigente e verranno trattati esclusivamente per finalità riguardanti l’attività e non saranno oggetto di diffusione;
• E’ severamente vietato introdurre persone all’interno della proprietà di cui non sia stato registrato il documento di identità e pertanto con il consenso del proprietario;
• Gli animali domestici di piccola e media taglia sono autorizzati previo consenso della proprietà e con il pagamento di un sovrapprezzo. E’ vietato lasciare animali incustoditi all’interno della struttura;
• E’ vietato fumare all’interno della struttura nella quale sono installati dei sensori antifumo;
• Per aprire la porta blindata dall’esterno la chiave deve essere utilizzata con la scritta in basso e viceversa;
• Le cialde che troverete nel contenitore vicino alla macchinetta espresso sono in omaggio. Se avete necessità di acquistarne devono essere compatibili con ‘’Lavazza espresso point’’;
• Per i soggiorni prolungati il cambio della biancheria avviene dopo una settimana dall’arrivo dalle 10 alle 12;
• Prima del check in i nostri addetti verificano che tutti gli impianti e gli interruttori siano in funzione e correttamente posizionati. Non toccare interruttore sotto il condizionatore nella camera con letto matrimoniale, nel caso di interruzione di corrente l’impianto di condizionamento può avere malfunzionamenti;
• Nel periodo estivo un addetto si recherà in giardino per innaffiare;
• Per qualsiasi necessità chiamare o mandare un whatsapp al 347 3423938. I proprietari abitano di fronte e possono intervenire velocemente;
• E’ severamente vietato fare feste private;
• L’abitazione è dotata di videosorveglianza esterna e all’ingresso per motivi di sicurezza;
• Nel caso in cui si riscontrino delle cose rotte devono essere comunicate entro un’ora dal check in altrimenti la casa s’intende consegnata in perfette condizioni;
• Si prega di spegnere le luci quando non si è in casa e di chiudere le porte e le finestre ed il cancello;  
• Al check out le stoviglie devono essere pulite, la casa in ordine e l’immondizia riposta negli appositi bidoni fuori dall’abitazione;
• Se il pagamento non viene effettuato on line si richiede di effettuarlo a check in con il relativo pagamento della tassa di soggiorno richiesta dal Comune di Ivrea. In caso di esenzione è necessario richiedere i relativi moduli da firmare;
• Il presente documento viene inviato prima del check in pertanto si intende ricevuto, letto ed accettato;
• Il termostato deve essere utilizzato secondo le istruzioni e non deve essere manomesso. In caso di manomissione saranno richiesti i relativi danni;

OBBLIGHI DEGLI OSPITI

• L’ospite è tenuto a risarcire eventuali danni arrecati alla struttura, agli arredi ed alle dotazioni complementari;
• Deve essere osservato orario del silenzio dalle 21,00 alle 08,00 e dalle ore 13,00 alle 16,00;
• Le chiavi devono essere riconsegnate al check out, in caso di smarrimento è tenuto a risarcire l’importo relativo al cambio delle serrature.